日常联络or买买买的钱包？如果你对腾讯阿里的印象还停留在这里你就OUT了。

 

在这个疫情宅家，停课不停学的世界，为了挽救濒临下架的一星应用钉钉，平息被迫上课的年轻人愤怒，阿里旗下直播软件钉钉首先进驻B站鬼畜区。作为一个直播平台在另一个直播平台求饶的操作，实在闻所未闻。

求饶曲在发布当日就成为了全站日排行第一，现在播放量超过2000万，年轻人一边在钉钉喊着“爸爸放过一马”的视频里刷着“逆子”，一边取消了自己对钉钉的五星好评分期付款。

这场营销战役是从2月13日钉钉发动对全国中小学的奇袭开始的，不仅帮助钉钉化解了舆论危机，还送其上了热搜、取得了数周盘踞在APP下载榜榜首和DAU翻倍的成绩。

 

那么我们先来看看为什么选择了B站。

 

● 年轻化盘踞的B站

B站曾经说过，其82%的用户为1990至2009年出生的中国人。这意味着，使用钉钉和企业微信的主要人群和未来人群，就是这群人，如果想要挽救钉钉的一星评论以及开拓市场，B站作为二次元第一门户，想要让品牌年轻化，打通年轻人的思路，而不是和年轻人群体对战，选择B站是最好的阵地。

 

新时代的年轻人最主要的特色就是喜好二次元、鬼畜，并且热衷表达对这个有趣的世界充满热忱，他们会组织集体对钉钉实现一星差评，也同样能在钉钉诚恳自黑跪求爸爸求饶的视频下高抬贵手。

钉钉产出的视频也一如既往的保持了阿里出品的高水平，在首战告捷的情况下，钉钉连续产出了《巴颜喀拉》《甩钉歌》等视频，深度契合鬼畜区视频风格+洗脑曲风+精心制作，从一开始骂“逆子”到全屏“投敌”，一举赢得B站年轻人好感。

由钉钉带头，阿里全线都对B站鬼畜区发起了进攻，阿里连续出产“【马云】我想去见她（官方鬼畜出道作）”开启了官方自黑最为致命的鬼畜现场，“【猜猜我是谁】与钉钉父子对线”采用了韩语日语配音的方式更是博得了一众好评，进化以后的钉钉甚至在原有吉祥燕子钉三多的基础上升级了年轻人最喜欢的歌姬人设转投音乐区出道。

看看这个首页人设和头像，实在要让官方“再度声明”：我真的是钉钉本尊。

除此之外，官方的联动和评论互评，通过一次次优秀的创作，他们掌握了与年轻人沟通的方式，熟悉了他们的社区文化。在这些视频的评论区中，官方账号与普通用户打得火热。

 

● 看得眼红的腾讯

在阿里不断在B站发热发光占领舞台的局面内，最为眼红的当然是同为B站股东但常年对台的腾讯。

 

在阿里视频下面有用户在下方评论区@腾讯 、腾讯动漫、腾讯游戏……问他们什么时候安排一下，请求腾讯旗下业务与阿里对线。毕竟看热闹不嫌事大，两大巨头中门对狙的壮观场面还是值得划入史册的。

被迫营业的腾讯“【被迫营业的腾讯】B站股东卖艺求上首页”虽然很努力的进行互动但出产效率确实不如隔壁，截至目前13万粉丝的数量对比阿里50万粉丝数量着实少了一位。

 

但肯下场和用户互动，深入了解年轻用户的心理，这波操作还是给腾讯加了4万粉的好感。

 

B站作为年轻人短视频和直播的主要门户，既是目前短视频产业的主要支撑力量，年轻人是现在也是未来，无论是消费还是用户都会是中坚力量。阿里这波营销也是为未来在奠定基础，处理的又快又稳又好。

阿里在这回的事件当中交出了一份完美的答卷，如何真正了解用户喜好、达到用户认同，找准最合适的路径渗透，是每个企业都要学习的。

 

作为一名尊贵的大会员，还是希望腾讯能像阿里多学习一下手法，我们还是愿意一键三连支持一下的【狗头问候】。